روش های تمدید پشتیبانی

1- ارائه خدمات از طریق نمایندگی ها:

کلیه مشترکین می توانند با مراجعه حضوری به دفاتر نمایندگی های مجاز، نسبت به تمدید پشتیبانی سریال نرم افزار خود اقدام نمایند.

2- وب سایت myholoo:

با مراجعه به وب سایت به آدرس myholoo.ir و با انتخاب گزینه تمدید پشتیبانی هلو می‌توانید نرم افزار خود را به صورت آنلاین تمدید کنید

3- مرکز تماس:

مشتریان گرامی می توانند از طریق تماس با شماره 23067-021 و برقراری ارتباط تلفنی با كارشناسان این مركز نسبت به دریافت راهنمایی جهت تمدید پشتیبانی سریال نرم افزار خود اقدام فرمایند. ارائه ی خدمات تلفنی شنبه تا چهارشنبه 8 تا 24، پنج شنبه 8 تا 20 و ایام عید (2 تا 11 فروردین) از ساعت 9 تا 15 و سایر روزهای تعطیل نیز با توجه به فصل ترافیک تماس ها بالاخص 4 ماه ابتدایی سال از ساعت 9 تا 15 می باشد.